A Sony confirmou o encerramento do PlayStation Stars, seu programa de fidelidade lançado em dezembro de 2022. As novas adesões serão interrompidas a partir de 21 de maio de 2025, e o serviço será completamente desativado em 2 de novembro de 2026. Segundo Grace Chen, vice-presidente da PlayStation, a empresa decidiu “redirecionar esforços” após avaliar os resultados abaixo do esperado.
Cronograma do fim:
- 21/05/2025: Fim de novas adesões
- 23/07/2025: Último dia para ganhar pontos e colecionáveis
- 02/11/2026: Encerramento definitivo do programa
Problemas na execução:
✔ Falta de integração direta com os consoles PS4 e PS5
✔ Retorno de 4% em compras na PS Store não foi suficiente para engajar
✔ Colecionáveis digitais perderam relevância com a queda do interesse em NFTs
E agora? A Sony afirma que usará o aprendizado para novas iniciativas, enquanto usuários poderão resgatar pontos acumulados até novembro de 2026.