O número de assinaturas da Netflix canceladas disparou em julho deste ano nos Estados Unidos após Reed Hastings, presidente e cofundador do streaming, anunciar apoio financeiro à campanha de Kamala Harris para as eleições americanas, que ocorrem em novembro, segundo a agência de notícias Bloomberg.
Aumento significativo: A taxa de cancelamentos de assinaturas da Netflix nos Estados Unidos aumentou para 2,8% em julho, quase três vezes a média mensal desde fevereiro, de acordo com a pesquisa da consultoria Antenna. O terceiro dia após o apoio foi o pior do ano para a plataforma, registrando o maior número de cancelamentos em 2024.
Mudanças nos pacotes: A eliminação gradual do pacote básico, mais barato e sem anúncios, também contribuiu para o aumento nas taxas de cancelamento. No entanto, o período de cinco dias após a declaração de Hastings apresentou um comportamento atípico, segundo a consultoria.
Reação da Netflix: A empresa não se manifestou sobre os números de cancelamento e o apoio de Hastings a Kamala Harris, mesmo após a repercussão negativa nas redes sociais e entre os assinantes. A situação levanta questões sobre o impacto de posicionamentos políticos nas decisões dos consumidores.